アイエイアイ広場お客様の声

これまでにお客様からいただきましたご意見・ご感想の一部を紹介いたします。

  • 昨年、職場でロボットを使った簡単な機械を作成しました。今回、初めてXSELを使用しました。初めは無理かな、と思っていましたが、担当の営業の方が非常に親切にして頂き、何とか作成することが出来ました。素人でもできるのがありがたいです。今後もチャレンジしようと思っています。

    【産業用機械メーカー ご担当者様】 (2007.12)

  • 思い出せば、私もアイエイアイと出会って早くも7年が経ちました。7年間の間、色々とお世話になりました。中でも苦労した事と言えば、7年前出会った直後ですがRCPコントローラで多点位置決めを行いたく、シーケンサーとシリアル通信を行い、通信プログラムの設定コマンド、レスポンスをアスキーコードで行い、専用プログラムを作りました。その為、位置決めポイントは無限大となり今でも品番毎に多数のポイント登録が可能になりました。その時には大変営業の方にはお世話になりました。皆様にも大変親切に対応して頂き、感謝しています。これからも宜しくお願いします。

    【自動車部品製造メーカー ご担当者様】 (2007.12)

  • 今回、自動組立ライン製作において、数十台のロボシリンダを使用させて頂きました。第一の選定理由として、価格が非常に安いということです。私の設計パターンの中では、欠かせないメーカーさんとなっております。これからも新製品、更なるコストダウンを目指し頑張って頂きたいと思っております。

    【電子部品メーカー ご担当者様】 (2007.12)

  • 数年前から社内設備の設計をしていますが、ここのところロボシリンダをよく導入しています。従来、位置決め制御の絡むテーマについては機器構成は複雑になりがちでしたが、初回、導入時も取扱いの手軽さや、価格面でのメリットがあったことから導入も増えました。今後も利用拡大は十分ありますのでが、営業さんがもっと細やかに情報を提供して頂けると助かります。

    【遊戯機器製造メーカー ご担当者様】 (2007.12)

  • ロボシリンダー導入を決定しました。現在設計中です。インターネットの時代ですので、直販ができるよう、希望します。

    【セラミック加工メーカー  ご担当者様】 (2007.12)

  • 長年いろいろな装置の設計をしてきましたが、いつも駆動系の設計、特に計算等に時間を取られるのが嫌で、エアシリンダを多く使用してきました。しかし、アイエイアイさんとお付き合いをしてからは、たとえ2位置でもロボシリンダを使うことがほとんどです。短納期に対応していただきありがたいです。

    【一般機械器具メーカー ご担当者様】 (2007.11)

  • 自動機、省力機を設計、製作しております。弊社担当営業から親切、丁寧に指導を受け、特注品にも対応いただいています。以前は他社製の単軸ロボットをよく使っていましたが、Z軸、各シリーズも一層増え、サービスも営業担当対応も良く、今ではアイエイアイ一色になっている様です。今後もよろしくお願いします。

    【機械工業メーカー ご担当者様】 (2007.11)

  • 生産性向上、省エネに対し、大変興味があります。採用前に色々と相談にのっていただき、とても助かっています。セミナーに参加し、頂いたデモ機をテスト機に搭載し、結果が良好ならば、横展開を計画中です。

    【燃料系部品メーカー ご担当者様】 (2007.11)

  • 先日、初めて超小型スカラロボットを使用しましたが、不明な点等を、来社して説明と指導を迅速にしてもらい、大変助かりました。

    【自動車部品メーカー ご担当者様】 (2007.11)

  • 先日、ロボシリンダを配線、調整等を実施したところ、パソコンでの操作や動作、通信等がいまひとつ不調でした。配線にミスはなく、経験のない不具合だったので、営業所に電話するも担当者が不在。しかし、たまたま電話に出てくれた営業の方が話を聞いてくれて、「原因は供給電力不足ですね。」と教えてくれました。まさにその通りで、問題が解決しました。営業マンの質の高さに感謝しております。

    【セラミックス部品製造メーカー ご担当者様】 (2007.09)

  • 今回、電動アクチュエータの採用は初めてでしたが、数量も多く、また、シリアル通信ということで、メカ、電気とも支援を頂かないと立ち上げが難しい状況でした。実際にコールセンターとやり取りしても限界があり困っていましたが、営業所の技術の方が勉強会や、実際の配線、立ち上げ時の立会いまで、現場に来て支援頂き大変助かりました。

    【自動車部品製造メーカー ご担当者様】 (2007.09)

  • 自動組立機、自動検査機等の省力機械を設計、製作をしていますが、多品種製品のへの対応などで、便利に使わせて頂いております。また、お客様への納入設置時にトラブルが起こった場合も近くの営業所から、素早いサポートをして頂き助かっています。今後とも、宜しくお願いします。

    【省力機器メーカー ご担当者様】 (2007.07)

  • 今回、初めてIAI製品を使用させて頂きました。対応、良くして頂いております。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。新規使用ですので、不安もありますが、問題が発生しない製品の開発をお願いします。

    【電子機器メーカー ご担当者様】 (2007.07)

  • 多点位置決めを今までエアシリンダを数台使用していましたが、ロボシリンダに変えることでシンプルに設備を作ることが出来て満足しています。

    【自動車部品メーカー ご担当者様】 (2007.06)

  • 営業の方の対応が良いのでいつも助かっています。先日も、ユーザーへ直接行ってもらい、ティーチングペンダントの講習をして頂き、助かりました。要望として、納期がもう少し、早くなるとうれしいです。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2007.06)

  • ロボシリンダは簡単で使いやすいです。営業所の対応も早く、故障時にはいつもすぐに対応してもらっています。

    【自動車部品メーカー ご担当者様】 (2007.05)

  • 今まで、専用機器でシステム化していた装置を、今回、IAI製の汎用システムを使い装置化できるうか検証しました。あまり期待はしていなかったのですが、結果は予想以上のものとなりました。

    【輸送用機械・原動機メーカー ご担当者様】 (2007.05)

  • 2005年以前から購入していますが、設備の更新、改造のためロボシリンダーを入替えようと考えています。製造中止になった、又は型番が変わったとかあるので、現行機種との対比表みたいなものがあれば、大変助かります。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2007.05)

  • 従来設計した装置は段取替えが多かったがロボシリンダを採用する事により段取替えが簡単に出来る装置構成になりました。また、IAI製品はバリエーションが多いため、装置の制御(ティーチングボックス等含む)が一本化できました。以前、位置決めピン穴を両方とも丸穴ではなく、エアシリンダ等のように片方を長穴にして欲しいと要望したところ、新製品に反映して頂きました。要望を聞いてくれるのは、非常にうれしいです。

    【電気器具メーカー ご担当者様】 (2007.05)

  • スカラロボ、IXシリーズを導入しましたが、タクトタイムの短縮要求があり、プログラムと、パラメータの見直しが必要となりました。最大能力を引き出したくて相談したところ、実機による連続運転テストまで行ったデータをいただくことが出来ました。迅速な対応に感謝しております。

    【省力化自動機メーカー ご担当者様】 (2007.04)

  • RCA-TのバージョンUPを依頼したのですが、かなり汚れた状態だったものを、営業の方がアルコールで拭いて綺麗にした後、バージョンUP作業をして返却して頂きました。突然の急な対応をして頂き、大変申し訳ありませんでした。無事接続でき、調整できました。ありがとうございました。

    【エレクトロニクス関連会社 ご担当者様】 (2007.04)

  • 講習会をまめにひらいていただき、非常に助かっています。その講習会もレベルごとにわかれているので、参加したけど難しすぎたとか簡単すぎた、とかといったこともなく、自分が知りたいというレベルを選んで行けるのがとても良いと思います。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2007.04)

  • 他社よりも低価格で搬送としての性能は、満足とはいかないまでも問題なく使用できているので助かっています。スカラロボットについては、速度の立ち上がり、停止時の安定性(無振動)の向上について力を注いで欲しいと思います。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2007.03)

  • こちらのニーズを聞いて頂け、営業の対応も早く助かっています。マフラー圧入機の位置決めに使用しているがトラブル無しで、マフラーの穴ズレのトラブルを解消できました。

    【自動車部品製造メーカー ご担当者様】 (2007.03)

  • 設計工数削減や初期購入コスト削減の面で大変助かっています。エンドユーザーの納期があまりない設備で、技術の方にサポート頂き、とても助かりました。

    【専用自動機メーカー ご担当者様】 (2007.03)

  • 弊社は省力化自動機メーカーですが、大変幅広い分野で、様々な自動化のテーマへの対応が求められています。従来エアシリンダが常識だった駆動系にロボシリンダがとって替わりつつあります。多品種、少量に対応するために、ティーチングだけで段取り替えできるアイエイアイの各ユニットが見事にマッチングしています。また、営業マンの回答も適切で良きアドバイスをいただき、感謝しています。

    【省力化自動機メーカー ご担当者様】 (2007.02)

  • 先日、アイエイアイのロボシリンダを初めて使用しました。機械・電気の担当からは、使い勝手が想像していたよりはよかった との声がありました。また、剛性についても想像以上であった旨をきいています。

    【機械部品メーカー ご担当者様】 (2007.01)

  • CADデータがしっかりしているので、設計しやすく助かっている。

    【設計事務所 ご担当者様】 (2007.01)