アイエイアイ広場お客様の声

これまでにお客様からいただきましたご意見・ご感想の一部を紹介いたします。

  • ロボシリンダは多点位置の制御が簡単に出来る為の理由で各装置での使用する機会が増えています。バリエーションも増えているので、ますます使用する機会が増えそうです。

    【事務機器製造メーカー ご担当者】 (2008.12)

  • 工作機械装置の開発試作段階で繰り返し操作のテストにて、寿命、消耗、品質、信頼性確認にロボシリンダを使用して、昼夜、連続自動運転させましたが、目標を達成することが出来て、アイエイアイ製品の安全性などの信頼を新ためて実感いたしました。ロボシリンダ・ノントラブルです。ありがとうございます。

    【工作機械製造メーカー ご担当者様】 (2008.12)

  • いつもサービスセンターへ電話させて頂いてますが、いつも対応がよく、詳しく教えて頂き、助かっております。細かい内容にも丁寧に聞いて対応して頂けるので、悩んでいた気分もすっきりしております。ありがとうございます。今後も宜しくお願いします。

    【自動車部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.12)

  • 現在、3つの装置設計を行い、ロボシリンダは9軸使用させて頂いておりますが、その都度、営業所の方に親切に対応頂き、満足しています。自分の中では、直線運動のスライドはアイエイアイさんを使用するつもりです。今後ともお願いします。

    【電子部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.12)

  • タッチパネルでのコントロールやデモ機で実際に見たりしてから検討できるので、良いと思います。納期対応も価格など色々相談にのってもらえるのも助かっています。

    【電子部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.12)

  • 当初、コストも高く、プログラミング等が面倒で、採用は考えていませんでしたが、実際、デモンストレーションで位置等の設定を確認し、想像していたよりも簡単に操作でき、多点位置決めも魅力的で今回、採用に至りました。今後も生産性向上の為、スカラロボット等を導入していきたいと思います。

    【機械工作メーカー ご担当者様】 (2008.11)

  • 搬送のユニットとして非常に便利です。従来、事例を分かり易く皆様にお伝えしていきたいと思います。ガイド付ロッドレスシリンダを使用していた場所を、全てロボシリンダへ置き換えをしています。他社も検討したことがありますが、バリエーションと価格でアイエイアイを今後も継続して採用していく方向です。

    【産業用ロボットメーカー ご担当者様】 (2008.11)

  • CO2削減セミナーに参加しましたが、CO2削減の重要性、設備で対応せねばならないことなど、良く理解出来たと思っております。今後の使用に際しては、別途ご相談させて頂きながら進めて行ければと考えておりますので、引き続きサポート頂けます様宜しくお願いします。

    【電池製造メーカー ご担当者様】 (2008.11)

  • ロボシリンダの機能を知り、エアシリンダに無い新しい利用の仕方が出来ることを知った為、採用しています。省エネの効果も期待できるので、これからの時代に必要だと感じています。

    【自動車製造メーカー ご担当者様】 (2008.11)

  • 今回、初めてスカラロボットを使用した事と、アイエイアイロボットも初めて使用したことで、わからない事ばかりだったのですが、営業の方が解かり易く的確なアドバイスで導入をスムーズに進めることができました。特にプログラム作成をする上でのアドバイスは、色々と説明資料を作成して頂きわかりやすかったです。

    【照明製造メーカー ご担当者様】 (2008.11)

  • 数年前より体験セミナ、ロボット講習会に参加させて頂いており、大変勉強になります。また、弊社の自動化(ロボット化)は会社全体挙げての大命題となっており、それに向けての技術交流がうまく進んでおり、とても喜ばしく思います。今後も新製品の開発を楽しみにしています。

    【食品製造メーカー ご担当者様】 (2008.10)

  • いつも急な打合せで呼び出してもすぐに来てくれるので助かっています。急ぎの案件が多いので、納期の対応でもいつも間に合わせてくれて助かります。また、コスト面でもエアシリンダに対抗できるものを発売して頂ければ、と期待してます。

    【セラミック製造メーカー ご担当者様】 (2008.10)

  • 取扱説明書は具体例などを交えながら書かれており、分かりやすく非常に助かっています。使い易さではアイエイアイが一番です。

    【自動車製造メーカー ご担当者様】 (2008.10)

  • 先日のロボット講習会開催、どうもありがとうございました。実際に目で見てロボット動作の確認ができたことで非常に勉強になりました。

    【機械工作メーカー ご担当者様】 (2008.10)

  • エアシリンダと価格があまり変わらず、複数ポイントが可能なため、良いと思います。エンドユーザ様がトラブル時の対応をもう少し良くしてほしいとの声を聞きます。

    【専用工作機器メーカー ご担当者様】 (2008.10)

  • アイエイアイの商品ラインナップは、いつもそのコンセプトの素晴らしさに関心しております。ロボットシステムが手軽に導入できるようになったのも、簡単な操作で決め細やかな設定ができるコントローラや、シンプルな構造でタフなアクチュエータのお陰です。今後は、今の簡単さを維持しながら、負荷変動など使用状況に応じた設定をさらに充実させて頂けるよう期待しています。アイエイアイの次の一手を楽しみに待っています。

    【繊維製品製造・販売メーカー ご担当者様】 (2008.09)

  • ロボシリンダはエアシリンダに比べて組み付けがしやすいです。特にIAキットは部品が揃っているので、設計工数が少なくすんでいるので、便利に使わせてもらっています。また、土曜日にも電話対応してもらえるので助かっています。

    【システム関連メーカー ご担当者様】 (2008.09)

  • ロボシリンダがコンパクトなので機械設備もコンパクトに設計出来ます。今までスライド位置決めを油圧シリンダにて使用していましたが、ロボシリンダに変更後、位置精度が良くなりました。

    【印刷資材メーカー ご担当者様】 (2008.09)

  • 以前、アイエイアイ営業技術の方に、ロボシリンダのコントロール使用方法の件で質問のメールを送付した時、対応が非常に早かったので、業務に支障をきたすこともなく助かりました。

    【食品製造メーカー ご担当者様】 (2008.09)

  • 質問等の依頼に対してレスポンスが早いので本当に助かっています。今後の要望としましては、垂直仕様で可搬が100kg超のロボットを開発して欲しいと思います。そうなれば、今まで内製で作っている分もアイエイアイに置き換える可能性があります。

    【機械工作メーカー ご担当者様】 (2008.09)

  • 標準では備えていなかった機能でも、要望を受け入れて早期に機能に加えてもらえた対応力は素晴らしいと感じています。盛り込んで頂いた機能もあり、今まで以上に貴社製品を選定する幅が広がっております。部品なので故障はつきものですが、不具合発生の場合でも、早期対応に努めて頂いており、万が一の対応でも安心して使用させて頂いております。今後も変わらぬ対応を是非お願いします。

    【エレクトロニクス製造メーカー ご担当者様】 (2008.08)

  • 以前はDS単軸ロボットを採用しておりましたが、ロボシリンダに変える事によってコストダウン(コントローラ)ができ、客先様に大変好評で使用が増えてきています。(取付の互換性もあり、設計変更もなく対応できることも良いです。)

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2008.08)

  • オール電化希望のユーザーにロボシリンダを使用、結果環境にやさしいエアレス化にて好評頂きました。更なる商品開発に期待しております。

    【システム関連メーカー ご担当者様】 (2008.08)

  • アイエイアイのロボットは小さくて安くて良いです。また、短納期で助かっています。

    【電子機器メーカー ご担当者様】 (2008.08)

  • ロボット講習会に参加しましたが、大変勉強になりました。営業の方が親身に相談にのってくれました。

    【総合電気メーカー ご担当者様】 (2008.08)

  • 従来使用してきたエアシリンダに代わり、近年ロボシリンダを多用するようになりました。価格も以前に比べ下がり、多点での位置決めスピード制御、その精度の良さが魅力です。バリエーションも増え選択にも幅が出てきました。納期も考慮して頂き、本当に使い勝手の良い部品の一部と考えております。今後は更なるコンパクト化を望みます。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2008.07)  最近現場で御社製ロボシリンダを取り付けた装置を稼動させています。長期放置+粉塵という悪環境の中、大きな動作不良はなく、相変わらず「すごいな」と思っております。(多分粉塵にさらされて3年近くになると思われます。)耐久力の強さがかなり魅力的です。

    【精密機械製造メーカー ご担当者様】 (2008.07)

  • 以前、弊社の装置を組み込むとき、担当の方に大変お世話になりました。夜、遅くまでいろいろ対応していただき、感謝しています。

    【自動省力機械メーカー ご担当者様】 (2008.07)

  • 食品関係の装置でエアシリンダをロボシリンダに置き換えましたが、生産性が倍増したとエンドユーザー様が大変気に入られ、新たにエアシリンダの置き換えを3台依頼されました。

    【産業機器メーカー  ご担当者様】 (2008.07)

  • 価格も安価な事から、今回は1台の設備に7軸ほど利用予定です。特に圧力部分には営業所のご協力により貸出機を用意して頂き、実際に実験出来た事で安心して利用することが出来ました。この圧力で今回はRCP2-RA6Cで間に合いましたが、その上はRCP2-RA10Cとなりサイズや価格が大きくなる為に、今後は7Cか8Cをラインナップして頂ければ、と思います。制御面では今後ROBONETの利用が多くなりそうです。3DCADデータがありませんでしたが、何点か作って頂きありがとうございました。今後も宜しくお願いします。

    【半導体製造メーカー ご担当者様】 (2008.06)

  • 今後、エアーレス化(電動化)が進む傾向にある中、マイクロシリンダ、ロボグリッパ等、小型製品やエアーに代わる製品が増えています。アイエイアイ製品にお世話になる機会が増えそうです。少しずつ新製品のテスト、使用したいと思います。今後とも宜しくお願いします。

    【工作機器製造メーカー ご担当者様】 (2008.06)

  • 今まで、ロボットを使用する時、他のメーカー様の物と一緒に考えておりましたが、最近使い勝手からみても、アイエイアイにほとんど限定している状況です。今後のアフターフォロー等、宜しくお願いします。

    【自動省力機械メーカー ご担当者様】 (2008.06)

  • いつも営業の方にはお世話になりっぱなしです。こちらの無理な要望に応じてもらっているので感謝しています。これからも宜しくお願いします。

    【化成品製造メーカー ご担当者様】 (2008.06)

  • 今回オールエアレスラインを構築するに当たり、様々な不安材料が有りました。エアCYLの様な動作が出来るのか?保持はどうするのか?寸法の問題はどうするのか?制御が面倒になるのでは・・・。アイエイアイの営業に相談した所、「問題ないですよ!」の一言。本当かな?と疑う私。しばらくしてアイエイアイの営業がデモ機を持ってきて実際に動作・説明してくれ、なんだ、簡単じゃないか、と感動しました。しかも、エアバブルと同一制御と聞きます。尚且つエアでは出来なかった制御も簡単に出来ます。もうエアCYLは必要無いと、つくづく実感した次第です。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2008.05)

  • モータ等の特注対応が他社よりも早いので助かっています。他社では営業を通さないと技術的な問い合わせが出来ず時間がかかりましたが、アイエイアイは、時間も含めて本社、営業所のサポート体制が良いと思います。

    【自動・省力機器メーカー ご担当者様】 (2008.05)

  • 営業マンの迅速な対応に満足しています。先日も急なトラブルが発生して苦慮していましたが、営業の方へ携帯電話をしたところ、即、来社して頂き、コントローラの代替機を持ってきてくれ、パラメーターも最適な状態に調整して頂きました。おかげで遅延なく稼動できました。

    【化粧品製造メーカー ご担当者様】 (2008.05)

  • 高推力ロボシリンダRA10Cを初めて自社製装置に組込みしてみて、取扱いやすく、工数削減出来ました。今迄は、油圧ユニット使用なので、大変でした。一つだけお願いですが、ロボシリンダの作動音をもっと耳障りではない音に出来ないでしょうか。

    【精密機器メーカー  ご担当者様】 (2008.05)

  • 前回、1軸の搬送装置に初めてロボシリンダを使用し、その時の実績で今回、2軸の搬送装置で使用する事を決めました。構想段階から、実際に手配するまで半年以上かかり、何度も仕様と価格・納期について打合わせさせて頂きました。丁寧に何回も打合わせをさせていただき、ユーザー側としても納得して手配することが出来ました。今後もユーザーに親切・丁寧なメーカーでいて下さい。

    【工作機械メーカー ご担当者様】 (2008.04)

  • アイエイアイ製品を十数年使用させていただいております。いつも営業の方、サービス課の方の対応が良く、助かっています。先日、納入先にてコントローラのトラブルがあり、営業の方が現地の技術の方と連絡を取っていただき、また、深夜にもかかわらず対応していただき、本当に助かりました。サービス部門を持つ弊社として見習いたいと思います。今後とも宜しくお願いします。

    【産業機器メーカー ご担当者様】 (2008.04)

  • 02年からロボシリンダ導入からのお付き合いですが、今だに故障しらずで助かっています。押付動作、ゾーン領域など小型で多機能で非常に便利です。パレタイジングなどにもアイエイアイさんの商品を使っていますが、これも今だに故障がありません。

    【自動車機器メーカー ご担当者様】 (2008.04)

  • カスタマーサービスや技術担当の方が、人間的対応、技術レベル共に優れています。アイエイアイ製品に愛着を覚えてきました。

    【精密機器メーカー ご担当者様】 (2008.04)

  • 営業マンの対応が非常に良いので、本当に助かっています。と言うのも3軸ロボットを導入するにあたり、選定についてのアドバイスは勿論ですが、ロボットのプログラムについても丁寧に教えて下さったので、導入してからも安心して使用できています。ただ導入するだけではなく、その後のフォローがしっかりとしているので、安心してなんでも相談できます。これまでロボットは他社を使用していましたが、精度に不満がありました。そんなところにアイエイアイ社の話が飛び込んできたので、デモ機を依頼し検証してみたところ、一気に不満は解消されました。今までの、ティーチング修正等に費やした時間が何だったのか、非常に後悔しました。精度が良く、使いやすく、非常に助かっています。合わせて作業性も改善できました。今後もさらに導入し、作業性等改善していきたいと考えています。

    【電子機器製造メーカー ご担当者様】 (2008.03)

  • アイエイアイのロボシリンダを使用し始めて約3年が経ちますが、技術面、製品面において不明な点を問合せていただいた際、営業の対応がいつも早く、丁寧なので大変助かっています。弊社では環境の悪い場所で使用する事が多いので、防塵・防水タイプのバリエーションがもっと増えれば嬉しいです。今後も新規設備製作時には、ロボシリンダを採用し、コストダウンにつなげていきたいと考えていますので、宜しくお願いします。

    【機械部品加工メーカー ご担当者様】 (2008.03)

  • これまで3位置の位置決めを多位置型シリンダで行っていましたが、今回アイエイアイのERC2シリーズを採用することで、位置決め、速度制御が簡単になり生産性が改善しました。また、シリンダ駆動の場合と価格差がほとんど無く、エア配管部材、配管工数が削減され、費用面でも改善されました。

    【センサー開発・製造メーカー ご担当者様】 (2008.03)

  • 従来、ガイド付きエアシリンダを使っていましたが、ロボシリンダを使う方がトータル的に安いので、エアシリンダからロボシリンダに代えていきたいと思います。

    【IT関連部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.03)

  • アイエイアイのコントローラの操作はシンプルでセットアップが早く満足しています。CC-LINKやデバイスネットも対応できるところも良いです。

    【機械設備会社  ご担当者様】 (2008.03)

  • 先日、お客様に納品させて頂いた装置に御社のロボシリンダーを3本使用致しました。その節には営業所の方に大変親切にご指導頂き非常に感謝しています。次の装置においてもRCS2の仕様について詳細に教えて頂きました。私自身、アイエイアイなしでは装置は作れないと思っています。今後とも宜しくお願いします。

    【電子部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.02)

  • 以前より紹介頂いておりましたが、今回、ようやく導入することが出来ました。初めて使用する事にあわせて、デバイスネットとゲートウェイユニットも使用する為に、使い方に慣れるまで時間がかかりそうです。設備のコンパクト化により年々電装BOXが小型になっている為に、できればモーターのコントローラに内蔵できるゲートウェイユニットにしてもらえると助かります。何かと便利で今後も使用する事となりそうですので、今後も更に便利なアクチュエータやコンパクトなコントローラを期待しております。

    【半導体製造メーカー ご担当者様】 (2008.02)

  • 02年より、自動機に使用しており、既に数台購入の実績があります。導入時より、弊社営業担当者より親切に対応してもらい、時には休日にも対応してもらったこともあり、大変助かりました。今後も機会があれば使用したいと思います。

    【産業機器加工メーカー ご担当者様】 (2008.01)

  • 金具の圧入作業でエアシリンダに換えて超高推力2tタイプを採用しました。速度、圧力の調整や圧入した位置の検出などが簡単に制御でき、生産性も向上しました。ロボシリンダは今回はじめて採用しましたが、エアの調整にかかる労力を考えると、作業効率の向上、トータルコストの削減という点でも満足しています。

    【自動車部品製造メーカー ご担当者様】 (2008.01)

  • これまでアイエイアイの単軸ロボットIFを使っていたが、今回アイエイアイのリニアサーボアクチュエータのLSA-S8HSを採用することでタクト短縮ができ、検査工程を追加することができました。またIFのトラブルが起きた時、営業担当の方の対応が早く、とても助かりました。

    【電子機器製造メーカー  ご担当者様】 (2008.01)